AI로 고객 응대 자동화하기 (소상공인 실전 가이드)
이 글의 목차 AI로 고객 응대 자동화하기 (소상공인 실전 가이드) 핵심 요약 고객 응대 자동화 수준 Level 1: FAQ 구축 (30분) Level 2: AI 챗봇 구축 실제 고객 응대 워크플로우 실전: 카카오 채널 챗봇 설정 효율성 분석 챗봇 개선 순환…
방법을 찾아주는 노무사 박실로. 노동문제와 AI 활용의 해법을 함께 찾습니다. 한동노무법인 대표의 병원노무·산업안전·건설노무·산재보상 실무 기록입니다.
이 글의 목차 AI로 고객 응대 자동화하기 (소상공인 실전 가이드) 핵심 요약 고객 응대 자동화 수준 Level 1: FAQ 구축 (30분) Level 2: AI 챗봇 구축 실제 고객 응대 워크플로우 실전: 카카오 채널 챗봇 설정 효율성 분석 챗봇 개선 순환…
“올해 연차를 다 못 썼는데 내년으로 넘길 수 있나요?” 연말이 되면 자주 들어오는 질문입니다. 결론부터 말씀드립니다. 연차는 원칙적으로 발생일로부터 1년이 지나면 소멸합니다. 다만 노사 합의로 이월할 수 있는 경우가 있습니다. 연차 소멸 원칙 근로기준법 제60조 제7항에 따라 연차유급휴가는 1년간 행사하지…
이 글의 목차 AI로 번역·통역 업무 자동화하기 핵심 요약 번역 도구 비교 상황별 최적 도구 선택 문서 번역 자동화 실시간 통역 번역 검수 프로세스 다국어 콘텐츠 전략 자동 번역 콘텐츠 사용 시 주의사항 비용 비교 자동 번역 워크플로우 추천 시작점…
파트타임으로 일하는데 연차가 발생하는지 묻는 분들이 많습니다. 결론부터 말씀드립니다. 단시간 근로자도 연차유급휴가가 발생합니다. 다만 통상 근로자와 비례하여 계산합니다. 단시간 근로자 연차 법적 근거 근로기준법 제18조 제1항에 따라 단시간 근로자의 근로조건은 같은 사업장의 통상 근로자와 비교하여 그 근로시간에 비례하여 결정됩니다. 연차유급휴가도…
2022년부터 5인 이상 사업장에서는 관공서 공휴일(국경일, 설·추석 연휴, 어린이날 등)이 법정 유급휴일이 됐습니다. 예전에는 관공서와 일부 대기업에만 해당했던 공휴일이 이제는 중소기업에도 강제 적용됩니다. 공휴일 유급화의 법적 근거 근로기준법 제55조 제2항(2018년 개정, 단계적 시행)에 따라 관공서의 공휴일에 관한 규정이 적용되는 공휴일이…
이 글의 목차 AI로 채용공고·자기소개서 작성하기 핵심 요약 AI를 활용한 채용 준비 프로세스 실전 팁 면접 준비: AI 활용 채용공고 검색 AI 활용 체크리스트: 자소서 제출 전 AI 자소서의 한계 결론 전문가 상담이 필요하신가요? AI로 채용공고·자기소개서 작성하기 핵심 요약 채용공고를…
갑자기 몸이 아파서 장기간 출근을 못하게 됐을 때, 회사가 병가를 주지 않으면 어떻게 될까요? 결론부터 말씀드립니다. 병가(질병휴직)는 근로기준법에 법정 의무 규정이 없습니다. 취업규칙이나 단체협약에 규정이 있어야 권리가 생깁니다. 병가·질병휴직의 법적 지위 현행 근로기준법에는 일반적인 병가나 질병휴직을 의무적으로 부여하도록 규정한 조항이…
이 글의 목차 AI로 법률 문서 이해하기 (비전문가용) 핵심 요약 AI로 분석 가능한 법률 문서 실전: 계약서 분석 약관 분석 판결문 분석 AI 법률 분석의 정확성 실전 팁 체크리스트: 계약서 검토 시 결론 전문가 상담이 필요하신가요? AI로 법률 문서 이해하기…
부모님 장례식에 쓴 휴가를 연차에서 차감하는 회사가 있습니다. 억울한 것 같지만, 사실 경조사 휴가는 법에서 강제하지 않습니다. 결론부터 말씀드립니다. 경조사 휴가는 법정 의무 휴가가 아닙니다. 단, 취업규칙이나 단체협약으로 정한 경우 그 기준에 따라 부여해야 합니다. 경조사 휴가의 법적 지위 현행…
이 글의 목차 AI로 데이터 분석, 코딩 몰라도 된다 핵심 요약 AI 데이터 분석 도구 비교 실전: ChatGPT로 데이터 분석하기 더 깊은 분석: Claude Pro 활용 실전 사례: 고객 만족도 분석 Google Sheets AI (자동화된 분석) 시각화: AI로 그래프 만들기…